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vilac & FlenstedMobiles
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フランス木製玩具ヴィラック 「vilac」 お客様の喜びの声
【お客様の喜びの声】
vilac（ヴィラック）社の商品をお買い上げ頂きましたお客様より、贈り物専門
ショッピングモール「NetDear」の掲示板にお書き込み頂きましたご感想、
およびメール・ＦＡＸにてお送り頂きましたご感想をご紹介させて頂いております。
（お客様の個人情報保護のため、下のお名前は伏せさせて頂いております。）
ご感想を頂戴致しましたお客様、ありがとうございます。
お客様から喜びの声を頂くことほど、私たちにとってうれしいことはありません。
『ヴィラックの消防士のボーリングセットとレーシングカーが届きました。
大変早く届き、メールの対応も丁寧で素早いので、気持ちよく買い物が
できました。
商品はどちらも可愛くおしゃれで、とても満足しています。
ヴィラックのボーリングセットが欲しくて色々なＨＰを見たのですが、
こちらが料金や支払い方法など最も良心的でした。
掲示板を見ているとモビールも大変好評のようなので、次回購入を検討
しようと思っています。
有り難うございました。』
（ヴィラック好き！さん） 2004/6/9
『今回送って頂いたヴィラックのおもちゃは、１才２カ月になる娘のために
購入しました。
木のやさしい手触りや鮮やかな色など、娘と一緒に楽しんでいます。
これからも色々な商品を紹介して下さるとうれしいです。
どうもありがとうございました。』
（大阪府 井手さん） 2004/6/24
ブロックカート 木琴 をお買い上げ頂きました。
『お送りした稲毛さまが大変喜んでいただけました
「あまり見かけないカラフルで可愛い玩具ありがとう」との事でした
出産お祝いにお送りしましたが、そのお子さんの甥っ子が
先に独占し楽しんでいるようです。
我が子が小さかったら自宅用に欲しかったです！』
（大阪府 兼子さん） 2004/7/14
ベビーアニマルボウリング をお買い上げ頂きました。
『昨日ヴィラック「時計とそろばん」を、
今日の娘の誕生日プレゼントにと注文致しました。
翌日到着希望という大変急ぎの注文だったにもかかわらず、
まるでそれが当然というように、さらっと受け入れて下さり、
超マッハ級の迅速さで発送を完了していただきました。
そして本日午前に、無事受け取ることができました。
ネット通販でこれほど柔軟に対応していただいたことは初めてで、
とても感動致しました。
本当に有難うございます。
丁寧な梱包や品物のプレゼント用包装、
はらりと出てきた四葉のクローバー、ふくろうさんなど、
どれをとっても対応が誠実で温かいものでした。
機会がありましたら、ぜひまた利用させていただきたいと思います。
品物につきましては、まだ包装を開いておりませんので見ておりませんが、
きっと娘も喜んでくれることと思います。
今夜のパーティーがとても楽しみです。
それでは、
このたびは気持ちの良いお買い物を本当に有難うございました。』
（MIMUさん） 2004/7/16
時計とそろばん をお買い上げ頂きました。
『こんにちは。
ヴィラック社 「木琴」を注文した田代です。
昨日、商品が届きました。
週末に、友人の赤ちゃんのお誕生日だったので間に合うかと思いましたが
早々に送っていただき、助かりました。
商品を開けてもらうのを私も楽しみにしています！
また、利用させていただきます。
ありがとうございました。』
（千葉県 田代さん） 2004/7/16
木琴 をお買い上げ頂きました。
『商品は無事に届いております。
とっても可愛くて気に入りました。
有難うございました。』
（香川県 田中さん） 2004/8/30
セイラーズボウリング をお買い上げ頂きました。
『本日、注文したヴィラックのおもちゃとモビールが届きました。
お問い合わせメールの時から、とっても丁寧に対応していただき
感謝しています。
そして、商品の迅速な発送にも大感激です。
どちらも友人へのプレゼントとして購入したので、
商品を自分の眼で確認できないのが残念ですが、wow! company さんなら
間違いはないと実感しています。
今度は自分の為に wow! company さんを利用させていただきますね。
色々とお世話になり、ほんとにありがとうございました。』
（Ｊｕｎｋｏさん） 2004/8/30
木琴 ボール遊び （５つの気球） をお買い上げ頂きました。
『ヴィラックの商品は、色がきれいで子供も大人も楽しめますね！
すぐに送っていただきありがとうございました。
箱から空けたときの子供の眼はとてもうれしそうでした。
これからも、素敵なおもちゃを紹介してください。』
（えつこさん） 2004/8/30
マグネット付きブロック 時計とそろばん をお買い上げ頂きました。
『子供が、ハリネズミの親子の下で楽しそうに積み木をしています。
入荷まで少し待ったのですが，待ったかいがありました。
ハリネズミは、とってもカワイイので大満足です。
クリスマスにはフォレストのモビールを飾るのが、今から楽しみです。』
（deguchiさん） 2004/9/9
ブロックカート （ハリネズミの親子）（クリスマスフォレスト）をお買い上げ
頂きました。
『こんにちは(^^)
先日、消防車ボウリング＆ミニカーをプレゼント用に注文しました。
「質問メール」から「商品発送メール」まで、気分良くお取引できたので
嬉しく思います。
プレゼントも先方にとても喜んで貰えました。
料金等、色々と良心的なwow!companyさんに注文して良かったです。
「入荷予定」の商品もあるみたいなので、またＨＰをチェックさせて
貰いますね！
今回はありがとうございました。』
（ヴィラックファン!! さん） 2004/9/24
消防車ボウリング ミニレーシングカー をお買い上げ頂きました。
『お世話になっております。
この度は早急に品物を手配していただきありがとうございました。
また、本日は早速の入金確認のメールありがとうございます。
本日郵便局の方から息子の名義で入金いたしまして、
分りづらいと思いメールを送らせていただこうと思っていたところでした。
今回注文させていただいたヴィラックの消防車ボウリングは
二子玉川高島屋のヴィラックの店頭で見て可愛いなと思っていたものです。
友人の二人目の出産祝いに贈る予定なのですが
上の子も男の子で一緒に遊べるかなというのと、二人のパパの仕事が
消防士ということもあり気に入ってもらえるかなと思い選ばせてもらいました。
ヴィラックの木のおもちゃはインテリアにしても可愛いですね。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
（神奈川県 岡部さん） 2004/9/30
消防車ボウリング をお買い上げ頂きました。
『先日「【ヴィラック】時計とそろばん」を送って頂きました白沢と申します。
お礼のご挨拶が遅くなりまして申し訳ありません。
時計とそろばんで幼稚園の息子に時計の見方を教えております。
「福来ろう」もありがとうございました！
これから大切に使っていきます。
この度は本当にありがとうございました。
（長野県 白沢さん） 2004/10/2
時計とそろばん をお買い上げ頂きました。
『こんにちは。
先日は、注文したその日に出産祝いで送りたい相手の方に発送していただき、
本当にありがとうございました。
本当に迅速な対応で感激いたしました。
先日、相手の方から喜びの電話を頂きました。
とても気に入ってもらえたようでした。
それから、本日郵便局より「お届け通知」が届きましたので、
商品の代金を郵便振替にて振り込んでまいりました。
本当にお世話になりました。』
（福岡県 近江さん） 2004/10/12
セイラーズボウリング をお買い上げ頂きました。
『お世話になります。
注文した木琴が希望時刻どおり届きました。
有難うございます。
また、機会がありましたら宜しくお願いいたします。』
（神奈川県 小野寺さん） 2004/10/13
木琴 をお買い上げ頂きました。
『子供の誕生日と親戚の七五三のお祝いにと思い、
消防車ボーリングとセイラーズボーリングを購入しましたが、
どちらもかわいくて、手放すのがおしいぐらいです…。
まだ渡していないのですが、喜ぶこと間違いなし！と思います。
またちょくちょくＨＰのぞかせていただきます。
ありがとうございました。』
（moriyaさん） 2004/10/29
消防車ボウリング セイラーズボウリング をお買い上げ頂きました。
『無事にお荷物届きました。
大変気に入りました。
子供もとても喜んでおります。
どうもありがとうございました。』
（大阪府 藤田さん） 2004/11/27
時計とそろばん （クリスマスフォレスト） をお買い上げ頂きました。
『早速のご連絡・手配有難うございました。
素敵な商品がたくさんありますので、
今後も利用させて頂きたいと思います。』
（東京都 檀上さん） 2004/12/10
ロデオロッキングサーカス をお買い上げ頂きました。
『１歳５ヶ月になる息子のｸﾘｽﾏｽﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄとして購入しました．
ボールのお家は色がとてもかわいくて、開けた途端、目を輝かせて
夢中にボールを入れていました．
またモビールもとてもかわいくて、気に入っています．
４月に新居が出来上がるので、その際には他のモビールを購入したいです．
迅速な対応、丁寧な包装および、お手紙、クローバー、お守り感激です．
本当にありがとうございました．
（想ママさん） 2004/12/12
ボール遊び （プリズマスモビール） をお買い上げ頂きました。
『こんにちは
無事に商品が届きました。
ありがとうございました。
とても素敵なお心使いまで頂いてありがとうございます。
さっそく長男が来年からランドセルにつけていくと取り上げられました〜。。。
一つは息子達への わたしたちからのプレゼントに購入させていただいた
のですが
（そちらのサイトで拝見して私は勿論長男自身がとても気に入り選びました）
思っていた以上に可愛く素敵で小２の長男と１歳半の次男で楽しそうに
遊んでいます。
年が離れているため同じおもちゃで遊べることが少なく
次男はまだ誤飲などもあるために木のおもちゃのよさをあらためて
感じています。
飾っているだけでも可愛くて絵になりますね。
木のぬくもりや優しさを感じながら 遊んでほしいと願っています。
もう一つはお友達へのクリスマスプレゼントに購入させていただいたのですが
今からプレゼントするのが楽しみです。
寒くなりましたので お体を大切にされてください。
本当に ありがとうございました。
これからも よろしくお願いいたします。
（長崎県 内山さん） 2004/12/15
セイラーズボウリング をお買い上げ頂きました。
『こんにちは。
無事に商品届きました。
とても嬉しいです。
どうもありがとうございます。』
（大阪府 藤田さん） 2004/12/18
アルファベットはめ込みパズル （グローインザダークスター）
をお買い上げ頂きました。
『注文してわずか１日半で届き、我が子のクリスマスプレゼントに
間に合いました。
無料簡易包装も言わなくてもクリスマス用にしていただき
気配りに感激しました！
メッセージ・クローバー・干支守りも。価格にも満足です！
商品は開封してませんが我が子の喜ぶ顔が楽しみです。
ドイツの玩具ケルナースティックも取り扱って欲しいです。』
（sayamamaさん） 2004/12/21
セイラーズボウリング をお買い上げ頂きました。
『迅速な発送ありがとうございました。
娘たちのために購入しましたが私が一番喜んでいます。
こういう玩具に囲まれているとそれだけで暖かい幸せな気持ちになれますよね。
同封していただいた四つ葉のクローバーにも心が癒されました。
また利用させていただきます。』
（神奈川県 小山さん） 2004/12/25
ボタンで作る人形 をお買い上げ頂きました。
『こんばんは。
このたび、御社のWebサイトにて、「ベビーアニマルボウリング」を
購入させていただいた、保手濱と申します。
ご連絡が大変遅くなりましたが、本日ようやく商品を入手することが
できましたので、ご連絡させていただきます。
色々と忙しくて、夜の配達指定をしていただいたにもかかわらず、
受け取る事ができませんでした。
連絡が遅くなってすみません。
この商品は、お世話になった会社の先輩の娘さんへ、
お礼(お歳暮に近いかな)として贈ろうと思っているんです。
明日が今年の勤務最終日なので、間に合って本当に良かったです。
娘さんが(ようやくつかみ立ちするようになったらしいのですが・・・)
年末年始に、お父さん・お母さん・じーや・ばーやと楽しく遊んでくれると
いいなぁ〜なんて思っています。
年の瀬の忙しい時に、早急に対応していただき、
梱包も丁寧にしていただいてどうもありがとうございました。
またご縁がありましたら、ぜひ購入させていただければと思っております。
ありがとうございました。(^-^)/』
（東京都 保手濱さん） 2004/12/28
ベビーアニマルボウリング をお買い上げ頂きました。
『今日商品届きました。
ネットでの買い物は初めてでしたが、そちらで購入できたこと、
とてもよかったと思っています。
購入したモビールは、友人の誕生日祝に（その友人がこのモビールの
シリーズ好きなようなので！）、
おもちゃは、同じく別の友人の出産祝いにと思い購入しました。
でも、自分も欲しいくらいです。
その時はまたそちらで購入したいと思ってます。
小さな心遣いもとても嬉しく感じました。
いい買い物ができて、満足しています。
ありがとうございました。 』
（shinoさん） 2005/1/12
ベビーアニマルボウリング （ニワトリと卵（黄色））をお買い上げ頂きました。
『頼んだ翌日に届けていただき、ありがとうございました。
息子の誕生日が３１日だったので、間に合ってよかったです。
ヴィラックのおもちゃは、みかけたことがありとてもかわいいし、
ほしいなと思っていました。
髪留めや、アクセサリーなどもかわいいですよね。
日本のものではないものですね。
うちは男の子３人なのでいろいろ換えないのが残念です。
傘は、そのうち購入しようと思っています。
バイクはタイヤホイールの色が全部違うところで、購入決定しました。
子供たちはもちろん、インテリアにもあうのでリビングにいつもおいています。
おもちゃはあまり買わないようにしているのですが、
木のおもちゃはまた特別ですね。
これからも、木のおもちゃを大事に長く使えるようにしていきたいと思います。
酉のストラップありがとうございました。』
（東京都 島田さん） 2005/2/1
三輪車 をお買い上げ頂きました。
『クリスマスに娘のプレゼントをオーダーしました。
私のpcの操作ミスでご迷惑をおかけしたにもかかわらず、
ご連絡のメールをいれたなんと1分後には返信を頂きました。
クリスマス前の忙しい時期にもかかわらず、本当に心温まる
メール内容・対応に感謝しました。
届いた荷物をひろげると封筒の中からこれまた嬉しいお心遣い♪
納品書の言葉のひとつ・手書きで書かれた
『ご家族により多くの福が訪れますように』のコメント。
胸がいっぱいになりました。
娘が産まれて涙もろくなったのかもしれませんが（笑）
こんな気持ちになれる時間をネットショッピングで味わえるとは
思っても居ませんでした。
wow company!&竹内様にとってもますます今年がhappy★な一年
となりますように！
ぜひ、またよろしくお願いします♪』
（nishizawa★komohanaさん） 2005/2/2
VILACルーピング セイラーズボウリング をお買い上げ頂きました。
『今回プレゼントとして友人からこちらの商品の
＜ベビーアニマルボウリング＞を頂いた、上田と申します
商品はベリーキュ〜トで娘も大変興味を持ち、親子で感激しておりました！
それにプラスして、そちらの心配りに大変感激しました！
小さなクローバー，しあわせの福のお守り，付箋の手書きメッセージ，
納品書貼付の電話料・・・
幸せな気分にさせていただいたので、早速メールさせていただきました
今後、贈り物をするときはこちらのサイトを検討したいと思います』
（大阪府 上田さん） 2005/2/18
ベビーアニマルボウリング をご友人様にお買い上げ頂きました。
『VILACルーピング、無事に受け取りました。
貴店の迅速な応対に感謝しております。
実は、ネットでの前払いでの注文は初めてで、
少しばかり不安もあったのですが、
メール、発送の早さ、包装の丁寧さなど、
信頼のおけるお店だと思いました。
VILACルーピングは、ある洋品店の子供の遊びコーナー
で出会いました。子供たちに大人気のおもちゃで、
贈り物に欲しいと思いましたが、メーカー名がわからず、
ずっと探していたのです。
貴店ＨＰに巡りあえてラッキーでした！
ありがとうございました。』
（神奈川県 藤井さん） 2005/2/22
VILACルーピング をお買い上げ頂きました。
『先日、友人宛に商品の配送をお願いした、阿曽と申します。
こぶたの貯金箱・・・とっても可愛いと大喜びでした。
どうもありがとうございました。』
（神奈川県 阿曽さん） 2005/2/26
子ブタ貯金箱 をお買い上げ頂きました。
『昨日指定時間通りに商品が届きました。
ネットで見ていたよりも実物はかわいくてとても気に入りました。
メールや商品発送もとてもスムーズで、ネットでの買物は時間がかかる
印象があったのですが、早く欲しい気持ちもあったのでとてもうれしかったです。
他にもかわいいものが色々あったので人へのお祝いなどにもよさそうなので
機会があればまたお願いしたいと思います。』
（＊hina＊さん） 2005/2/27
ＡＢＣブロックカート をお買い上げ頂きました。
『vilacの黒板をワォカンパニーさんで見つけた時
まさしく「ワォ♪」でした！
３歳の娘も大喜びです。
これからも子供の笑顔のため、ワォカンパニーさんの
協力おねがいしま〜す！
ありがとうございました。』
（千葉県 遠藤さん） 2005/4/5
教室の黒板 セイラーズヨーヨー をお買い上げ頂きました。
『先程「世界地図のパズル」と「５つの気球」が届きました！
敏速な対応に感謝致します。
世界地図は入園祝いに５つの気球は出産祝いに選びました。
どちらもきっと喜んでもらえると思っております。
今度は是非我が家にモビールを購入したいと思っております。
（いくつも欲しいです！）
そのときはどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。』
（神奈川県 高橋さん） 2005/4/5
世界地図のパズル （５つの気球） をお買い上げ頂きました。
『昨日、注文の品（VILACルーピング）が届きました。
画像でみたとおりにかわいらしいおもちゃですね！
手にするとさらにあたたかみがあって、本当に購入してよかったです。
数日後に控えた娘の誕生日プレゼントのひとつに準備したのですが、
渡す前に親のほうが喜んで遊んでしまっています。』
（埼玉県 恩田さん） 2005/4/16
VILACルーピング をお買い上げ頂きました。
『初めての注文だったので、少し不安もありましたが、
御社に注文してよかったです。
製品は2日で届きましたし、中にはかわいいお守りと暖かいメッセージも
入れていただいて、うれしかったです。
そういう細やかなことでいい気分にさせてもらえるんですね。
ありがとうございました。
また何かの際には、ぜひよろしくお願いいたします。』
（東京都 谷口さん） 2005/4/22
セイラーズの傘 をお買い上げ頂きました。
『今日、送り先の友人から、届いた連絡の電話が来ました。
とてもすばやく丁寧な発送で、感謝いたします。
友人も、お電話代等がついていたこと、
手書きのメッセージにとても感激していました。
ヴィラックの商品は、わたしも以前から大好きで、
息子にも買っています。
実は家の近所に直営ショップ（ららぽーと）があるのですが、
貴社の方が丁寧に素敵な発送をしてくださるので、
今後もプレゼントなどに利用させていただきます。
本当にありがとうございました。』
（千葉県 片山さん） 2005/4/27
クマの積み木 をお買い上げ頂きました。
『期待どうりの商品でした。子供も喜んでおります。
主人が消防士という事もあり子供のおもちゃでありながら
家のインテリアにもなりそうなので、親の方も満足しています。
また、心のこもった手紙も頂きまして大変気持ちがよかったです。
今後また利用させてもらいますので、その折はどうぞよろしくお願いします。
（大阪府 松本さん） 2005/5/11
消防車ボウリング をお買い上げ頂きました。
『こんにちは。無事に届きました。
２歳の息子はアルファベットのマグネットブロックはもう袋をあけた途端に、
大喜びで並べたりして遊んでいます。
バッグの方は、おもちゃの収納とか、これからの季節海水浴なんかにも
持っていけそうですね。
有難うございました。』
（大阪府 藤田さん） 2005/6/20
マグネット付きブロック VILACバッグＬ をお買い上げ頂きました。
『こんにちは。
先日、【ヴィラック】セイラーズボウリング を注文させて頂きました篠原です。
この度は早速の商品発送作業、ありがとうございました。
本日無事に届きましたのでご報告致します。
４年生の息子にこのボーリングセットはちょっぴり赤ちゃんっぽすぎるかな？
と思いつつ、私が一目惚れしてしまい購入しました(^o^;
セイラーズの表情がすごく可愛いです(#^.^#)
色も素敵。
とても素朴で、それでいて上質な、大人になってもインテリアとして
いつまでも持っていたい、そんな玩具ですね。
たくさん遊んでボロボロになっても、傷の一つ一つがそのまんま
優しい思い出になるような、そんな温かみを感じる触感です。
ボーリングのセットなんて、ぶっちゃけ近所のスーパーで数百円で買える
物ですが、そういう玩具は子供に与えても玩具箱に乱暴に放り込んだり、
踏んづけたりして１ヶ月後にはただのゴミになっているのがオチです。
なのに木製だと子供も触感や見た目の温かさに癒される気持ちになるのか、
不思議と大事に扱うんですよね。
最近の小学生は（特に高学年ともなると）遊びと言えばゲームしかできない
子が多すぎです。
集団で公園に集まってるから「サッカーでもするのか」と思いきや、
よく見るとそれぞれが黙々と持参したゲームをやっていたりするんです。
素朴な玩具では遊び方がわからないんですね。
想像力が働かないらしいです。
私の子供の頃なんて、子供はみんな何もなくたって何か考えて遊んだものなのに。
そういう意味で、我が子には感受性に乏しい子に育って欲しくないので、
４年生ですけど４年生なりの楽しみ方ができる「こだわり玩具」を、
まだまだ与えたいと思ってます。
wow! company さんには長く大事に使えそうな、一つ一つが大切な思い出に
残りそうな、そんな玩具が多いと思います。
息子の下に娘もおりますので、また何か注文させて頂くこともあるかと思います。
その時はまたどうぞ宜しくお願い致します。』
（東京都 篠原さん） 2005/7/13
セイラーズボウリング をお買い上げ頂きました。
『友人へのプレゼント用と自分用と、2本ヴィラックの傘を購入し、
昨日届きましたので報告させていただきます。
こんなに早く届くとは思っていなかったので、とても嬉しいです、
ありがとうございます。
子供用なので、実際には使用せず、観賞用（？）にする予定でしたが、
実物を手にとって見ると、小柄な私たちにはちょうど良く使えそうです。
早く雨が降らないかな〜と思っています。
これからも友人へのプレゼントなどにぜひヴィラック製品を！と、
とても気に入りました。
これからもどうぞよろしくお願いします。 』
（北海道 のんさん） 2005/7/15
アヒルの傘 カエルの傘 をお買い上げ頂きました。
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